Klarer Ablauf vom ersten Gespräch bis zur fertigen Umsetzung
Wir möchten, dass Sie sich auf das Ergebnis freuen können — nicht auf Ungewissheiten. Deshalb arbeiten wir nach einem klaren, bewährten Ablauf: transparent, strukturiert und immer mit einem persönlichen Ansprechpartner an Ihrer Seite.
Ein gutes Projekt beginnt lange vor dem ersten Handgriff. Mit einem strukturierten Ablauf sorgen wir dafür, dass von der ersten Anfrage bis zur fertigen Umsetzung alles reibungslos läuft — für Sie ohne unnötigen Aufwand, für uns mit der nötigen Sorgfalt. Nachfolgend erfahren Sie, wie eine Zusammenarbeit mit uns typischerweise abläuft.
Schritt für Schritt
Sieben Schritte zu Ihrem fertigen Raum
Jedes Projekt ist individuell — aber der Ablauf ist immer klar. So wissen Sie jederzeit, wo Ihr Projekt steht und was als Nächstes kommt.
Anfrage
Alles beginnt mit Ihrer Nachricht. Ob per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular — schildern Sie uns kurz Ihr Vorhaben. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Arbeitstages bei Ihnen zurück und klären erste organisatorische Fragen.
Erstgespräch
Im persönlichen Gespräch nehmen wir uns Zeit, Ihre Wünsche und Vorstellungen zu verstehen. Welche Räume sollen gestaltet werden? Welchen Stil haben Sie im Sinn? Gibt es bauliche Gegebenheiten, die wir kennen sollten? Dieses Gespräch bildet die Grundlage für alles Weitere.
Beratung vor Ort / Massaufnahme
Wir besichtigen die Räumlichkeiten persönlich, nehmen präzise Masse auf und beurteilen den baulichen Zustand. Dabei klären wir technische Fragen — zum Beispiel Untergrundbeschaffenheit, Lichteinfall oder vorhandene Installationen — und beraten Sie zu den besten Lösungen für Ihre Situation.
Material- und Designvorschlag
Auf Basis der Beratung und der Massaufnahme erstellen wir einen konkreten Material- und Designvorschlag. Sie erhalten Muster zum Anfassen, Visualisierungen und eine klare Empfehlung, welche Materialien und Ausführungen für Ihren Raum am besten geeignet sind.
Offerte
Sie erhalten eine detaillierte, transparente Offerte — aufgeschlüsselt nach Positionen, Materialien und Arbeitsschritten. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen. Erst wenn Sie die Offerte freigeben, geht es weiter. Bei Fragen nehmen wir uns selbstverständlich Zeit für eine ausführliche Besprechung.
Ausführung
Unser Team setzt Ihr Projekt termingerecht und mit höchster Sorgfalt um. Während der gesamten Ausführungsphase haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Sie über den Fortschritt informiert. Wir achten auf eine saubere Baustelle, minimale Beeinträchtigung und präzise Arbeit in jedem Detail.
Abnahme
Nach Abschluss der Arbeiten begehen wir das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen. Wir prüfen jedes Detail, beantworten Ihre Fragen und übergeben Ihnen eine Pflegeanleitung für alle verbauten Materialien. Erst wenn Sie vollständig zufrieden sind, ist das Projekt für uns abgeschlossen.
Zeitrahmen
Realistische Termine, verbindlich eingehalten
Die Dauer eines Projekts hängt von Umfang und Komplexität ab. Einen einzelnen Parkettboden verlegen wir in der Regel innerhalb weniger Tage. Grössere Projekte — etwa ein kompletter Innenausbau mit Loft-Türen und Glaswänden — planen wir über mehrere Wochen.
Nach der Offerte erhalten Sie einen verbindlichen Zeitplan mit Start- und Endtermin. Sollte sich wider Erwarten etwas ändern, informieren wir Sie umgehend und proaktiv.
Kommunikation
Ein Ansprechpartner, klare Wege
Sie erhalten von Anfang an einen festen Projektleiter, der Ihr Projekt von der Beratung bis zur Abnahme begleitet. Kein Weiterleiten, kein Warten — Ihr Ansprechpartner kennt Ihr Projekt im Detail und ist direkt erreichbar.
Updates erhalten Sie nach Wunsch: per Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort. Wir passen uns Ihren Vorlieben an und halten Sie auf dem Laufenden — ohne aufdringlich zu sein, aber immer transparent.
Erstgespräch vereinbaren
Bereit für den ersten Schritt? Kontaktieren Sie uns unverbindlich — wir freuen uns, Ihr Projekt kennenzulernen und Sie persönlich zu beraten.